Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Federkraft Verein für mentale Gesundheit und innere Stärke, Arnoldgasse 2/3, 1210 Wien, ZVR 1174529333
E-Mail: info@federkraft.org · Telefon: +43 664 99206327

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig ist, auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes. Die öffentliche Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste und lädt keine Schriften von Drittanbietern; alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der Profihost GmbH, Expo Plaza 1, 30539 Hannover, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles gespeichert und spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Thema und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen). Teilen Sie uns dabei Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Die Übermittlung erfolgt über den Dienst Web3Forms (Web3Creative, Indien), der die Nachricht an unser E-Mail-Postfach weiterleitet. Web3Forms nutzt dafür Server von Amazon Web Services, Cloudflare und Hetzner; Daten können dabei auch in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, insbesondere nach Indien und in die USA. Grundlage dafür sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nach Angaben des Anbieters werden Formulardaten dort bis zu drei Jahre gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns gern direkt an info@federkraft.org. Anfragen, aus denen keine Beratung entsteht, löschen wir in unserem Postfach spätestens nach 6 Monaten.

5. Online-Terminbuchung (Calendly)

Für die Terminbuchung verlinken wir auf Calendly (Calendly LLC, USA). Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dort gilt die Datenschutzerklärung von Calendly. Calendly verarbeitet Name, E-Mail und gewählten Termin. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Mitgliederbereich

Für den geschützten Mitgliederbereich speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Gruppenzugehörigkeit, ein verschlüsseltes Passwort (Hash), den Zeitpunkt der letzten Anmeldung, Ihren Fortschritt in Kursen, Ihre Testergebnisse sowie Ihre Anmeldungen zu Terminen und Veranstaltungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten sehen nur Sie und die Verwaltung des Vereins. Für die Übungen zur Selbstreflexion gelten strengere Regeln (siehe Punkt 7). Für die Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Abmelden bzw. Schließen des Browsers gelöscht wird. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir fehlgeschlagene Anmeldeversuche in verschlüsselter Form für 15 Minuten. Eingebettete Videos von Vimeo oder YouTube (im datenschutzfreundlichen Modus) werden erst beim Öffnen des jeweiligen Inhalts geladen; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Wenn Ihr Zugang endet, löschen wir Ihre Daten innerhalb von 14 Tagen.

7. Übungen zur Selbstreflexion

Im Mitgliederbereich bieten wir Übungen und Selbsttests zur Selbstreflexion an, derzeit das Lebensrad, den Kraftquellen-Check, den Werte-Kompass und den Selbsttest „Wie gehe ich mit Konflikten um?“. Ihre Eingaben werden nur gespeichert, wenn Sie selbst auf „Speichern“ klicken. Gespeichert werden Ihre Bewertungen und Auswahl sowie – wenn Sie sie ausfüllen – Ihre Notizen, jeweils mit Datum und verknüpft mit Ihrem Zugang.

Nur für Sie sichtbar. Gespeicherte Ergebnisse sehen ausschließlich Sie selbst – weder die Verwaltung des Vereins noch das Beratungsteam. Da Ihre Angaben Rückschlüsse auf Ihr seelisches Befinden oder Ihre Gesundheit zulassen können, verarbeiten wir sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie durch das Speichern erteilen. Einzelne Ergebnisse können Sie jederzeit selbst löschen.

Teilen mit dem Beratungsteam. Nur wenn Sie ein Ergebnis ausdrücklich über „Mit Beratung teilen“ freigeben, wird es für das Beratungsteam von Federkraft sichtbar. Dazu gehören unsere Berater*innen sowie Lebens- und Sozialberater*innen in Ausbildung, die unter Supervision arbeiten. Bei jeder Freigabe entscheiden Sie, ob Ihre Notizen mitgeteilt werden. Zeitpunkt und Umfang der Freigabe speichern wir als Nachweis Ihrer Einwilligung. Sie können die Freigabe jederzeit mit einem Klick zurücknehmen; das Ergebnis ist dann für das Team sofort nicht mehr sichtbar. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Geteilte Ergebnisse unterliegen wie jede Beratung der Verschwiegenheit.

Die Übungen laufen ohne Dienste von Drittanbietern auf unserem eigenen Server. Die automatischen Auswertungen dienen ausschließlich Ihrer eigenen Reflexion; es werden daraus keine Entscheidungen über Sie getroffen. Endet Ihr Zugang, löschen wir die gespeicherten Ergebnisse gemeinsam mit Ihren übrigen Daten im Mitgliederbereich.

8. Beratung

Alles, was Sie uns in einer Beratung anvertrauen, unterliegt der Verschwiegenheit. Gesprächsaufzeichnungen führt die beratende Lebens- und Sozialberaterin bzw. der beratende Lebens- und Sozialberater ausschließlich in anonymisierter Form – ohne Namen und ohne Angaben, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Sie dienen allein der Vorbereitung und Begleitung Ihrer Beratung durch diese Person und werden nicht an Dritte weitergegeben. In der Supervision besprechen wir Fälle ebenfalls ausschließlich anonymisiert.

9. Spenden und Mitgliedschaft

Für Spenden und Mitgliedschaften verarbeiten wir Name, Adresse, Kontaktdaten, Bankdaten (bei SEPA-Lastschrift auch Mandatsreferenz und -datum), Beiträge, Zahlungen und Rechnungen zur Abwicklung der Mitgliedschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten (7 Jahre gemäß § 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Mitglieder- und Beitragsverwaltung erfolgt in einer passwortgeschützten Anwendung auf unserem eigenen Webspace, auf die nur berechtigte Personen des Vereinsvorstands Zugriff haben; Änderungen werden protokolliert. Zur Datensicherheit erstellen wir regelmäßig Sicherungskopien, die ebenso geschützt aufbewahrt werden. Kontoauszüge, die wir zum Abgleich von Zahlungseingängen verwenden, werden nicht gespeichert – übernommen werden nur die zugeordneten Zahlungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenden Sie sich dazu an info@federkraft.org. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026